Wirelane GmbH est le prestataire de paiement d'Alizé.


Nous avons contractualisé avec ce professionnel allemand qui est en charge du traitement de la facturation de nos clients. Vous êtes donc susceptibles de recevoir des mails de Wirelane en cas de problèmes de régularisation de vos factures de recharge. A l'inverse, il est possible que vous receviez un virement de la part de Wirelane GmbH si nous sommes amenés à vous rembourser tout ou partie d'une session de charge.


En revanche, si vous rencontrez un problème sur vos factures ou si vous avez besoin d'informations sur les tarifs de recharge, contactez-nous ou prenez contact avec notre hotline au 0 805 02 14 80 car Wirelane ne traitera pas vos demandes.